Praxis: 90-Tage-Onboarding
Vor Tag 1
- Arbeitsplatz vorbereitet (Laptop, Zugänge, Tools, Mail)
- Buddy zugewiesen (kein direkter Vorgesetzter, sondern Kollege)
- Begrüßungs-Mail an Team mit kurzer Vorstellung
- Lese-Material bereitgestellt (Wiki, Onboarding-Doc)
Tag 1
- Begrüßung, Tour, Sitzplatz
- Buddy Kennenlernen
- 1:1 mit Vorgesetzter — Erwartungen klären
- Erste echte (kleine!) Aufgabe: Quick Win in Woche 1
Woche 1-4
- Tägliche kurze Checks mit Buddy
- 2x 1:1 mit Vorgesetzter (60 min)
- Schulungen für Tools / Prozesse
- Vorstellungs-Tour bei wichtigen Stakeholdern
Tag 30 — Review
- Was läuft gut? Was nicht?
- Hat MA verstanden, was Erfolg bedeutet?
- Anpassung Onboarding-Plan
Tag 90 — Bilanz
- Probezeit-Gespräch — geht der Daumen hoch oder runter?
- Erste Ziele für Q2 setzen
- Erste Entwicklungsperspektive
Krise: MA droht zu kündigen
Symptome: weniger engagiert, mehr Krankmeldungen, Feedback an Buddy "mir gefällt es nicht".
- 1:1 ASAP, ohne Anlass-Mail
- Offene Frage: "Wie geht es dir wirklich?"
- Zuhören — keine Verteidigung, kein Weglächeln
- Konkretes Anliegen finden (Aufgaben, Stil, Geld, Team)
- Innerhalb 1 Woche zurückmelden mit Lösungsvorschlag
Faustregel: ein Top-MA zu halten kostet ~10% seines Jahresgehalts. Ihn ersetzen kostet 50-200%.
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